Teslimat Koşulları

Missvalle olarak, müşterilerimize hızlı, güvenilir ve şeffaf teslimat süreçleri sunmayı amaçlıyoruz. Alışverişlerinizin güvenle ve zamanında ulaşması için aşağıdaki teslimat koşullarını dikkatinize sunarız.

1. Teslimat Süreleri

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçilen kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir ancak genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanmaktadır.

2. Kargo ve Gönderim Firmaları

Ürünleriniz, güvenilir ve yaygın olarak tercih edilen kargo şirketleri aracılığıyla tarafınıza ulaştırılır. Kargo takip numaranız, ürününüz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir ve gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Adresi

Siparişiniz sırasında belirttiğiniz teslimat adresi doğru ve eksiksiz olmalıdır. Adresle ilgili yanlış bilgi verilmesi durumunda teslimat gecikebilir veya gerçekleşmeyebilir. Bu gibi durumlarda kargo ücreti alıcıya aittir.

4. Kapıda Ödeme Seçeneği

Kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş yapmanız durumunda, ürün teslimatı sırasında ödeme gerçekleştirilmektedir. Kapıda ödeme seçeneği sadece Türkiye sınırları içindeki teslimatlar için geçerlidir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürün teslimatı sırasında paket açılarak ürünün hasar görüp görmediği kontrol edilmelidir.
  • Hasarlı veya eksik ürün teslim alındığında, kargo görevlisine tutanak tutturulması ve hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
  • Teslimat esnasında teslim alınan ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşanması halinde 7 gün içinde iade ve değişim prosedürlerini başlatabilirsiniz.

6. İletişim ve Destek

Teslimat süreçleri ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için [email protected] adresinden veya 0212 505 76 44 ve 0539 928 43 08 numaralı telefonlarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Missvalle ile güvenli ve hızlı teslimatın keyfini çıkarın!

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
fbq('track', 'ViewContent', { content_ids: ['123'], // 'REQUIRED': array of product IDs content_type: 'product', // RECOMMENDED: Either product or product_group based on the content_ids or contents being passed. }); fbq('track', 'Purchase', { content_ids: ['123'], // 'REQUIRED': array of product IDs value: 1234.99, // REQUIRED, up to 2 decimals optional currency: 'USD', // REQUIRED content_type: 'product', // RECOMMENDED: Either product or product_group based on the content_ids or contents being passed. }); fbq('track', 'AddToCart', { content_ids: ['123'], // 'REQUIRED': array of product IDs content_type: 'product', // RECOMMENDED: Either product or product_group based on the content_ids or contents being passed. });
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.